COMMENT COMMANDER ?
Expéditions :
Bien commander, c'est recevoir votre colis dans les meilleurs conditions...
- Précisez bien la référence, la désignation, la taille, la couleur,la quantité et le prix de votre article
- Renseignez du mieux possible le bon de commande électronique (nom, adresse, code postal , ville, téléphone).
Délai respecté, livraison assurée :
- La livraison est assurée par service à délai garanti (Fédéral express suivi).
- Votre colis vous est remis en main propres. En cas d'absence un avis de passage vous sera déposé.
- Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. S'il est abîmé, émettez des réserves par écrit au livreur.
- Les délais sont garantis dans la limite des stocks disponibles.
Les caractéristiques de nos produits sont susceptibles d'être modifiées ou améliorées à tout moment.
Retours :
Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 10 jours francs suivant la livraison pour nous retourner la marchandise. Remboursement, échange ou retour...
- Nous retourner l'article dans son état neuf et dans son emballage d'origine en AR.
- Joindre la photocopie de la facture avec votre demande ou un simple courrier explicatif.
- Les frais de retour sont à votre charge.
Si toutefois vous souhaitez de plus ample renseignement remplissez le formulaire de contact en cliquant ici .
